연애조작단 이용약관
시행일: 2026년 10월 30일
제1조 (목적)
이 약관은 팀 오팔(Team Opal)(이하 "회사")가 운영하는 연애조작단(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리·의무·책임과 이용 조건 및 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 이용자가 올린 대화 기록과 입력한 생년월일·MBTI 등을 바탕으로 두 사람의 관계를 분석한 리포트를 제공하는 회사의 온라인 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 카카오 계정 등 회사가 제공하는 방식으로 로그인하여 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- "대화 파일"이란 이용자가 카카오톡, 인스타그램 DM 등에서 내보내 서비스에 올린 대화 기록을 말합니다.
- "리포트"란 결제 후 이용자의 입력 정보와 대화 파일을 바탕으로 개별 생성되는 분석 결과물을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 볼 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경할 때는 적용일과 변경 사유를 적용일 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 서비스 화면에 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용)
- 대화 분석: 두 사람의 대화에서 연락 빈도, 답장 시간, 대화 흐름 등을 분석
- 사주 궁합 분석: 생년월일과 태어난 시각을 바탕으로 한 오행·궁합 해석
- MBTI 궁합 분석
- 결제 전 무료 미리보기, 리포트 보관 및 다시 보기(마이페이지)
리포트 생성에는 인공지능(AI) 언어 모델이 사용됩니다.
제5조 (콘텐츠의 성격과 한계)
- 리포트는 재미와 참고를 위한 콘텐츠이며, 상대방의 실제 마음이나 관계의 결과를 보장하지 않습니다.
- 리포트에는 AI가 생성한 해석이 포함되며, 회사는 그 통계적·과학적 정확성을 보장하지 않습니다.
- 리포트는 의료·법률·심리 상담 등 전문적인 조언을 대신하지 않으며, 이용자가 리포트를 근거로 내린 결정에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제6조 (회원가입과 이용 연령)
- 이용자는 카카오 로그인으로 회원이 될 수 있으며, 결제와 리포트 보관은 회원만 이용할 수 있습니다.
- 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 성인 대상으로 표시된 콘텐츠는 만 19세 이상만 이용할 수 있으며, 회사는 필요한 경우 연령 확인을 요청할 수 있습니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 행위
- 본인이 참여하지 않은 대화를 올리거나, 리포트를 상대방에 대한 괴롭힘·스토킹·협박 등 위법한 목적으로 이용하는 행위
- 리포트 등 서비스 콘텐츠를 회사의 허락 없이 복제·배포·판매하는 행위
- 자동화 도구 등으로 서비스에 비정상적인 부하를 주거나 운영을 방해하는 행위
- 그 밖에 관련 법령에 위반되는 행위
제8조 (업로드 자료의 처리)
- 대화 파일은 이용자의 브라우저에서 읽으며, 결제 후 리포트를 만들 때 필요한 부분(최근 대화 일부)만 분석 서버로 보냅니다. 회사는 대화 원문을 데이터베이스에 저장하지 않습니다.
- 대화 원문은 리포트 생성 처리에만 쓰이고 처리가 끝나면 회사 서버에 남지 않습니다. 그래서 리포트를 다시 만들 때는 대화 파일을 다시 올려야 할 수 있습니다.
- 완성된 리포트(분석 근거로 인용된 대화 문장과 대화 참여자의 표시 이름 포함)는 회원 계정에 보관되며, 회원 탈퇴나 삭제 요청이 있으면 파기합니다.
- 자세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제9조 (대화 상대방 정보에 대한 이용자의 책임)
- 대화 파일에는 대화 상대방(제3자)의 메시지와 이름 등이 들어 있습니다. 이용자는 본인이 참여한 대화만 올려야 하며, 필요한 경우 상대방의 동의를 받는 등 관련 법령을 지킬 책임이 있습니다.
- 회사는 대화 상대방에게 서비스 이용 사실에 관한 어떤 알림도 보내지 않습니다.
- 이용자가 권한 없이 타인의 대화를 올리거나 리포트를 부당하게 이용하여 생긴 분쟁과 손해는 이용자가 책임집니다.
제10조 (결제)
- 리포트는 결제 1번에 1개가 제공되며, 가격은 서비스 화면에 표시된 금액을 따릅니다.
- 결제는 토스페이먼츠 등 회사가 정한 결제대행사를 통해 이루어지며, 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하고 회사는 보관하지 않습니다.
- 이용자는 결제 전에 무료 미리보기와 상품 내용, 환불 제한 사항을 확인하고 동의한 뒤 결제합니다.
제11조 (청약철회와 환불)
- 리포트는 이용자의 입력 정보로 개별 제작되는 디지털 콘텐츠로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 리포트 생성이 시작된 뒤에는 청약철회가 제한됩니다.
- 회사는 청약철회가 제한된다는 사실을 결제 화면에 표시하고 동의를 받으며, 결제 전에 무료 미리보기를 제공합니다.
- 환불이 가능한 경우와 절차는 환불규정에 따릅니다.
제12조 (다시 만들기)
- 결과가 마음에 들지 않으면 같은 결제로 리포트를 3번까지 추가 비용 없이 다시 만들 수 있습니다.
- 생성이 실패하거나 중단된 리포트를 이어서 만드는 것은 다시 만들기 횟수에 포함되지 않습니다.
제13조 (서비스의 변경과 중단)
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 바꿀 수 있으며, 중요한 변경은 미리 공지합니다.
- 설비 점검, 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
- 회사가 서비스를 종료할 때는 30일 전에 공지하고, 이미 결제한 리포트를 보관하는 방법을 함께 안내합니다.
제14조 (지식재산권)
리포트와 서비스 화면·디자인·캐릭터 등에 대한 권리는 회사에 있습니다. 이용자는 리포트를 개인적인 용도로 저장하거나 인쇄할 수 있으나, 회사의 허락 없이 상업적으로 이용하거나 배포할 수 없습니다.
제15조 (회원 탈퇴)
회원은 고객센터 이메일로 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 탈퇴하면 회원 정보와 리포트는 파기되고, 관련 법령에 따라 보관해야 하는 거래 기록은 정해진 기간 동안만 보관합니다.
제16조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유, 카카오·결제대행사 등 외부 서비스의 장애로 생긴 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 잘못된 정보를 입력하거나 대화 분량이 부족하여 생긴 분석 결과에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
제17조 (분쟁 해결과 관할)
- 서비스 이용과 관련한 분쟁은 서로 협의하여 해결하도록 노력하며, 협의가 되지 않으면 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
- 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원으로 합니다.
- 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
제18조 (문의)
서비스 이용 문의: sajukick0101@gmail.com · 010-2390-0120
부칙
이 약관은 2026년 10월 30일부터 시행합니다.