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연애조작단 이용약관

시행일: 2026년 10월 30일

제1조 (목적)

이 약관은 팀 오팔(Team Opal)(이하 "회사")가 운영하는 연애조작단(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리·의무·책임과 이용 조건 및 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 이용자가 올린 대화 기록과 입력한 생년월일·MBTI 등을 바탕으로 두 사람의 관계를 분석한 리포트를 제공하는 회사의 온라인 서비스를 말합니다.
  2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 카카오 계정 등 회사가 제공하는 방식으로 로그인하여 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
  4. "대화 파일"이란 이용자가 카카오톡, 인스타그램 DM 등에서 내보내 서비스에 올린 대화 기록을 말합니다.
  5. "리포트"란 결제 후 이용자의 입력 정보와 대화 파일을 바탕으로 개별 생성되는 분석 결과물을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

  1. 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 볼 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경할 때는 적용일과 변경 사유를 적용일 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 서비스 화면에 공지합니다.
  3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

  1. 대화 분석: 두 사람의 대화에서 연락 빈도, 답장 시간, 대화 흐름 등을 분석
  2. 사주 궁합 분석: 생년월일과 태어난 시각을 바탕으로 한 오행·궁합 해석
  3. MBTI 궁합 분석
  4. 결제 전 무료 미리보기, 리포트 보관 및 다시 보기(마이페이지)

리포트 생성에는 인공지능(AI) 언어 모델이 사용됩니다.

제5조 (콘텐츠의 성격과 한계)

  1. 리포트는 재미와 참고를 위한 콘텐츠이며, 상대방의 실제 마음이나 관계의 결과를 보장하지 않습니다.
  2. 리포트에는 AI가 생성한 해석이 포함되며, 회사는 그 통계적·과학적 정확성을 보장하지 않습니다.
  3. 리포트는 의료·법률·심리 상담 등 전문적인 조언을 대신하지 않으며, 이용자가 리포트를 근거로 내린 결정에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제6조 (회원가입과 이용 연령)

  1. 이용자는 카카오 로그인으로 회원이 될 수 있으며, 결제와 리포트 보관은 회원만 이용할 수 있습니다.
  2. 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.
  3. 성인 대상으로 표시된 콘텐츠는 만 19세 이상만 이용할 수 있으며, 회사는 필요한 경우 연령 확인을 요청할 수 있습니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 행위
  2. 본인이 참여하지 않은 대화를 올리거나, 리포트를 상대방에 대한 괴롭힘·스토킹·협박 등 위법한 목적으로 이용하는 행위
  3. 리포트 등 서비스 콘텐츠를 회사의 허락 없이 복제·배포·판매하는 행위
  4. 자동화 도구 등으로 서비스에 비정상적인 부하를 주거나 운영을 방해하는 행위
  5. 그 밖에 관련 법령에 위반되는 행위

제8조 (업로드 자료의 처리)

  1. 대화 파일은 이용자의 브라우저에서 읽으며, 결제 후 리포트를 만들 때 필요한 부분(최근 대화 일부)만 분석 서버로 보냅니다. 회사는 대화 원문을 데이터베이스에 저장하지 않습니다.
  2. 대화 원문은 리포트 생성 처리에만 쓰이고 처리가 끝나면 회사 서버에 남지 않습니다. 그래서 리포트를 다시 만들 때는 대화 파일을 다시 올려야 할 수 있습니다.
  3. 완성된 리포트(분석 근거로 인용된 대화 문장과 대화 참여자의 표시 이름 포함)는 회원 계정에 보관되며, 회원 탈퇴나 삭제 요청이 있으면 파기합니다.
  4. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제9조 (대화 상대방 정보에 대한 이용자의 책임)

  1. 대화 파일에는 대화 상대방(제3자)의 메시지와 이름 등이 들어 있습니다. 이용자는 본인이 참여한 대화만 올려야 하며, 필요한 경우 상대방의 동의를 받는 등 관련 법령을 지킬 책임이 있습니다.
  2. 회사는 대화 상대방에게 서비스 이용 사실에 관한 어떤 알림도 보내지 않습니다.
  3. 이용자가 권한 없이 타인의 대화를 올리거나 리포트를 부당하게 이용하여 생긴 분쟁과 손해는 이용자가 책임집니다.

제10조 (결제)

  1. 리포트는 결제 1번에 1개가 제공되며, 가격은 서비스 화면에 표시된 금액을 따릅니다.
  2. 결제는 토스페이먼츠 등 회사가 정한 결제대행사를 통해 이루어지며, 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하고 회사는 보관하지 않습니다.
  3. 이용자는 결제 전에 무료 미리보기와 상품 내용, 환불 제한 사항을 확인하고 동의한 뒤 결제합니다.

제11조 (청약철회와 환불)

  1. 리포트는 이용자의 입력 정보로 개별 제작되는 디지털 콘텐츠로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 리포트 생성이 시작된 뒤에는 청약철회가 제한됩니다.
  2. 회사는 청약철회가 제한된다는 사실을 결제 화면에 표시하고 동의를 받으며, 결제 전에 무료 미리보기를 제공합니다.
  3. 환불이 가능한 경우와 절차는 환불규정에 따릅니다.

제12조 (다시 만들기)

  1. 결과가 마음에 들지 않으면 같은 결제로 리포트를 3번까지 추가 비용 없이 다시 만들 수 있습니다.
  2. 생성이 실패하거나 중단된 리포트를 이어서 만드는 것은 다시 만들기 횟수에 포함되지 않습니다.

제13조 (서비스의 변경과 중단)

  1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 바꿀 수 있으며, 중요한 변경은 미리 공지합니다.
  2. 설비 점검, 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
  3. 회사가 서비스를 종료할 때는 30일 전에 공지하고, 이미 결제한 리포트를 보관하는 방법을 함께 안내합니다.

제14조 (지식재산권)

리포트와 서비스 화면·디자인·캐릭터 등에 대한 권리는 회사에 있습니다. 이용자는 리포트를 개인적인 용도로 저장하거나 인쇄할 수 있으나, 회사의 허락 없이 상업적으로 이용하거나 배포할 수 없습니다.

제15조 (회원 탈퇴)

회원은 고객센터 이메일로 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 탈퇴하면 회원 정보와 리포트는 파기되고, 관련 법령에 따라 보관해야 하는 거래 기록은 정해진 기간 동안만 보관합니다.

제16조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유, 카카오·결제대행사 등 외부 서비스의 장애로 생긴 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  2. 이용자가 잘못된 정보를 입력하거나 대화 분량이 부족하여 생긴 분석 결과에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

제17조 (분쟁 해결과 관할)

  1. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 서로 협의하여 해결하도록 노력하며, 협의가 되지 않으면 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
  2. 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원으로 합니다.
  3. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.

제18조 (문의)

서비스 이용 문의: sajukick0101@gmail.com · 010-2390-0120

부칙

이 약관은 2026년 10월 30일부터 시행합니다.